Que ce soit par le biais du marketing entrant ou sortant, capturer des leads et générer une bonne base avec laquelle travailler reste une étape fondamentale de toute stratégie marketing. L'entreprise peut les nourrir ou simplement les transmettre à l'équipe de vente, mais il faut d'abord les générer.
Au cours des dernières années, la plateforme numérique, dans son ensemble, est devenue l'endroit idéal pour cela. Découvrez maintenant 6 canaux que vous pouvez utiliser pour la captation de leads :
#1 Réseaux sociaux
Les réseaux sociaux se sont popularisés à pas de géant et investissent constamment dans des nouveautés. Aujourd'hui, il est pratiquement impossible de trouver quelqu'un qui ne soit pas présent au moins sur l'un d'eux, avec des profils sociaux ou professionnels.
Fini le temps où les réseaux sociaux étaient considérés comme un simple espace d'interaction sociale, maintenant ils sont une vitrine et un outil précieux pour générer des affaires et capturer des leads, même de manière organique. Il ne fait aucun doute que dans les prochaines années, certains perdront de leur force et de nouveaux émergeront, mais pour le moment, Facebook, LinkedIn, Instagram et Twitter restent ceux avec le plus grand nombre d'utilisateurs et, par conséquent, les plus utilisés par le marketing numérique.
Créer une page entreprise est la première étape pour entrer dans le monde des réseaux sociaux, mais il ne suffit pas de la créer et de l'abandonner. Il faut la mettre à jour constamment et créer des contenus qui génèrent de l'engagement. Facebook n'est pas LinkedIn, la page peut être professionnelle, mais pour générer de l'adhésion à la marque, il faut être attrayant et ne pas alourdir le ton. N'écrivez pas de textes trop longs, si votre objectif est d'offrir un matériel, optez pour l'utilisation de liens qui génèrent du trafic vers votre blog ou site.
L'idéal est de trouver un équilibre dans le contenu, avec des publications qui parlent à la fois de votre marque et de sujets pertinents liés à votre secteur.
Un autre point important est l'utilisation de médias, que ce soit des images, des gifs ou des vidéos. Sur les réseaux sociaux, les gens doivent interagir et des publications visuellement attrayantes sont idéales pour cela.
LinkedIn est encore peu compris et pas toujours bien utilisé, mais plus qu'une plateforme de promotion professionnelle, il peut également être très efficace pour promouvoir des marques d'entreprises et générer des affaires, surtout pour le marché B2B.
Contrairement à Facebook, LinkedIn a un profil exclusivement professionnel et est l'endroit idéal pour des publications de contenus plus formels et ciblés.
De grandes affaires peuvent être générées grâce à la visibilité acquise sur LinkedIn et une bonne partie d'entre elles se produisent principalement à partir d'un réseau de connexions pertinentes, avec d'autres entreprises ou professionnels appartenant à votre secteur d'activité. Gardez à l'esprit que LinkedIn n'est pas un réseau social pour générer de l'engagement et ne mesurez pas le succès du profil par le nombre de likes et de partages sur vos publications. LinkedIn est un espace pour une analyse formelle et si votre entreprise suscite de l'intérêt, cela sera certainement démontré de manière plus objective.
Instagram est une plateforme essentiellement visuelle, donc il faut de la créativité. Ne vous concentrez pas uniquement sur les images de vos produits, mélangez-les avec d'autres qui ont du sens pour votre public, utilisez des hashtags et investissez dans des histoires pour compléter.
Twitter a une limitation de caractères qui peut restreindre ce que vous souhaitez transmettre et pour utiliser cette plateforme de manière efficace, il faut de la créativité, mais elle a l'avantage d'avoir un public très engagé. Un autre avantage est qu'avec la popularité récente de cette plateforme au Brésil, une bonne partie des spécialistes de n'importe quel domaine se trouve sur Twitter, si votre entreprise fait des affaires à l'international, c'est encore mieux, car dans d'autres pays, il a encore plus de portée. Investissez dans des images qui expriment bien ce que vous souhaitez transmettre, soyez actuel et concentrez-vous sur l'interaction avec les influenceurs du réseau.
#2 Médias payants
Si vous souhaitez capturer des leads rapidement et concentrer plus d'efforts sur leur nutrition, les médias payants peuvent être une excellente option et deviennent le premier pas de nombreuses entreprises qui commencent leur stratégie de marketing numérique. La plupart nécessitent des publications sponsorisées sur les réseaux sociaux ou dans les moteurs de recherche. Voici quelques exemples :
Facebook Ads
Fonctionne avec des publications sponsorisées sur le Facebook. Ce sont des annonces axées sur la conversion, des Lead Ads et du Remarketing.
Google AdWords
Affiche en utilisant le réseau de recherche et d'affichage.
LinkedIn Ads
Bien qu'avec un coût supérieur aux options précédentes, LinkedIn Ads affiche des annonces de manière extrêmement ciblée et fonctionne par le biais de la promotion de publications publiées sur votre entreprise ou votre vitrine.
Instagram Ads
Récemment, le Instagram a lancé des mises à jour très intéressantes pour se renforcer en tant que plateforme de publicité. Il fonctionne par le biais de la planification de hashtags, d'appels à l'action et de pages de destination.
#3 Blog
Selon des chiffres de WebDAM, les blogs ont permis aux campagnes de marketing B2B de générer 67% de leads en plus que celles qui n'utilisent pas de blog, c'est pourquoi il est devenu le principal moyen de génération de leads pour les marchés B2B et B2C. Ils peuvent capturer via des pop-ups, des articles invités et des CTA, par exemple.
#4 SlideShare
SlideShare peut ne pas être une plateforme aussi populaire que les réseaux sociaux, mais elle compte plus de 60 millions de visiteurs uniques et est respectée dans le milieu professionnel comme distributeur de contenu.
Vous pouvez l'utiliser pour afficher vos présentations commerciales ou techniques et insérer des CTA, faire des appels vers des pages de destination ou même y insérer des formulaires. C'est une façon de devenir une référence dans votre secteur tout en générant des leads.