Le marketing digital est un ensemble d'outils utilisés pour renforcer la marque et attirer de nouveaux clients. Les canaux de marketing sont les moyens utilisés à cette fin. Il existe six principaux canaux utilisés aujourd'hui. Dans cet article, nous allons expliquer ce qu'ils sont et comment ils fonctionnent.
1. Social
Les réseaux sociaux croissent chaque jour. Et avec eux, la participation des marques et la relation qu'elles établissent avec les clients augmentent également. Selon le Rapport Social Media Trends 2019, 96,2 % des utilisateurs d'internet sont sur au moins un réseau social. Avez-vous déjà entendu dire que vous devez être là où se trouve votre client ? Certes, vos clients sont présents sur au moins un réseau social. C'est pourquoi maintenir une présence pertinente sur les réseaux sociaux est une tâche obligatoire.
2. E-mail
Si vous pensez que l'e-mail est un outil dépassé qui n'a plus aucune valeur, il est temps de revoir vos concepts. Même avec la massification des réseaux sociaux, il reste le principal canal de communication entre les entreprises et les contacts. Il joue encore un rôle important et est efficace pour la plupart des segments, fournissant des informations utiles aux clients et offrant des produits et services aux prospects.
3. Recherche organique
Avec un téléphone portable à portée de main et la facilité de recherche, les recherches sur des moteurs comme Google deviennent de plus en plus populaires. Selon une étude réalisée par Connected Life, 68 % des Brésiliens recherchent sur internet avant de faire un achat en magasin. C'est pourquoi apparaître dans ces résultats de recherche augmente considérablement vos chances d'attirer de nouveaux clients. Il ne suffit pas d'être sur internet, il faut être facilement trouvé par vos clients potentiels.
4. Référence
Être reconnu sur internet pour produire un contenu pertinent augmente votre autorité auprès des utilisateurs et également auprès des moteurs de recherche, comme Google. Plus il y a de sites de bonne qualité référant votre site, plus Google considère que votre contenu est pertinent.
Réaliser des guest posts, du link building et d'autres types de partenariats sont quelques possibilités intéressantes pour propager votre contenu. Mais attention, car pour que votre contenu soit diffusé, il faut produire un contenu de qualité. Ainsi, vous atteignez plus de personnes et vos chances d'atteindre de nouveaux clients augmentent considérablement.
5. Trafic direct
Ici, nous parlons de votre site. Le trafic direct est lorsque qu'un utilisateur tape l'adresse de votre site et y accède sans intermédiaires. Cela se produit généralement lorsqu'il connaît déjà la marque ou lorsqu'il a eu accès à un matériel imprimé et souhaite en voir plus. Il est essentiel d'avoir un site bien structuré, à jour, optimisé pour les appareils mobiles et qui fournit les informations que le client ou le client potentiel recherche en y entrant.
6. Publicité payante
Comme son nom l'indique, dans ce canal, votre entreprise fait un investissement pour apparaître aux utilisateurs du réseau mondial d'ordinateurs. Il existe essentiellement trois types de publicité payante qui sont utilisés. Ce sont :
Recherche payante
Annonces qui apparaissent dans des outils de recherche comme Google sous forme de liens sponsorisés, réalisés par Google Ads.
Annonces sur les réseaux sociaux
Annonces qui apparaissent dans le fil d'actualité ou sur les côtés des réseaux sociaux, comme Facebook ou Instagram.
Réseaux Display
Bannières avec votre annonce qui apparaissent sur des sites partenaires de Google, qui font partie de Google Ad Sense, en fonction des préférences de l'utilisateur ou du contenu du site.
Comment gérer les canaux de marketing ?
Maintenant que vous connaissez les canaux de marketing et savez ce que chacun d'eux implique, vous devez vous demander comment faire pour que tout cela se réalise. Eh bien, nous savons que vous avez de nombreuses responsabilités dans votre entreprise et qu'il n'est généralement pas viable de gérer toutes les actions de marketing. C'est pourquoi votre entreprise doit compter sur une excellente équipe de marketing ou sur une agence de marketing digital, comme Kaizen.
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