L'importance de susciter la curiosité des clients
Qu'est-ce qui amène votre client à votre marque sur Internet ? Qu'est-ce qui le fera cliquer sur votre annonce ?
La réponse à ces deux questions est plus simple qu'il n'y paraît. Susciter la curiosité de votre client est essentiel pour attirer son attention sur votre produit ou service.
Le défi, en plus d'attirer l'attention du spectateur, est également de rendre claire la pertinence de ce que vous dites, tout en conquérant l'intérêt de ceux qui voient votre annonce en quelques fractions de seconde. Aussi difficile que cette tâche puisse paraître, heureusement, il existe des stratégies qui vous aideront à atteindre cet objectif.
Investissez dans moins d'annonces et des annonces plus efficaces
La capacité d'éveiller la curiosité du public cible déterminera le succès ou l'échec d'une annonce. Elle doit être efficace, surprenante et intelligente, incitant le client à vouloir en savoir plus, à essayer ou à continuer d'acheter la même marque.
Autrefois, il était nécessaire d'annoncer sur divers médias, en espérant atteindre une partie du public cible, pour qu'ensuite une part encore plus petite se transforme en clients effectifs. Cependant, à mesure que les annonces sont devenues plus coûteuses et la concurrence plus forte, il est devenu indispensable d'élaborer des méthodes de plus en plus efficaces sans augmenter les coûts.
Une solution à ce dilemme est de parier sur la création de moins d'annonces, mais de meilleures annonces. Que signifie cela ? Moins d'annonces circuleront, mais elles susciteront la curiosité et attireront le client vers vous, avec des chances de conversion beaucoup plus élevées.
Tracez le chemin pour que votre client vous trouve
Sur Internet, les positions s'inversent. Au lieu d'aller vers le client pour offrir votre produit ou service, il est plus efficace d'établir votre marque grâce à une présence digitale stratégique et à la génération de contenu pour que le client arrive jusqu'à vous.
Disons qu'en cherchant sur Internet une solution à un problème, votre futur client finit par trouver la réponse sur le site de votre marque. Après avoir lu un texte bien écrit et intéressant, le client a résolu son problème et a découvert que votre produit était exactement ce dont il avait besoin. En d'autres termes, comme vous avez répondu à l'attente créée par la curiosité de ce client, il a été attiré par votre marque et est maintenant consommateur de votre produit.
De nouveaux formats d'annonces numériques permettent plus d'interaction avec le client, en se démarquant plus facilement dans le fil d'actualité des réseaux sociaux, par exemple. L'un d'eux est l'annonce carrousel, un style qui permet de présenter plusieurs produits ou différentes informations réparties sur cinq espaces d'image ou de vidéo dans la même annonce.
En plus du carrousel, une autre possibilité intéressante est l'annonce en canvas sur Facebook. Ce type d'annonce affiche le contenu en plein écran sur les appareils mobiles, créant plus d'espace pour développer des contenus multimédias pertinents et accrocheurs, permettant de combiner images et vidéos dans la même pièce.