Google a annoncé, au cours du premier semestre, la toute nouvelle suite de marketing pour surveiller le comportement des utilisateurs de manière exhaustive. Google Analytics 360 Suite est un système intégré d'outils d'analyse, conçu pour que même les entreprises traitant un grand volume de données puissent suivre en détail le parcours du consommateur.
Avec elle, les professionnels pourront comprendre le véritable retour de leurs efforts et investissements dans des campagnes telles que des actions de marketing, des réseaux sociaux, des médias payants et du SEO.
Google lui-même le décrit comme une solution d'entreprise pour un monde multi-écrans, car l'une de ses caractéristiques les plus fortes est l'intégration mobile. Soulignant qu'avoir une vision plus complète du parcours du consommateur était une nécessité pour ses clients qui utilisaient déjà des outils de mesure et d'analyse, mais ressentaient encore le besoin de plus de données et de rapports pouvant être partagés dans toute l'entreprise, permettant au marketing de savoir comment offrir une bonne expérience à chaque public spécifique.
La nouvelle suite est une combinaison de six outils distincts, dont quatre sont inédits sur le marché et lancés en version bêta, c'est-à-dire disponibles à l'utilisation, mais en cours d'amélioration.
Les six outils sont :
Analytics 360
Un des piliers de la suite, Analytics 360 est l'évolution du Premium, conçu pour les entreprises traitant un grand volume de données. En plus du nom, il a gagné de nouvelles vues d'analyse, s'intégrant à d'autres produits et avec une erreur d'échantillonnage réduite.
Rassemblant plusieurs informations en un seul endroit, il permet une meilleure compréhension du public et du marché d'un produit, tout en tenant compte de l'expérience utilisateur, utilisant la perception du client lui-même pour améliorer la performance du marketing.
Tag Manager 360
Son principal changement est dans la mise en page, mais la fonction reste la même : mettre en œuvre des balises et d'autres ressources de manière simple.
Il dispose également de fonctionnalités qui soutiennent les applications mobiles et l'utilisation de couches de données qui aident à organiser et mesurer les informations collectées.
Optimize 360 (bêta)
Optimize 360 est essentiellement un outil de test visant à évaluer les données d'Analytics et à partir de celles-ci créer des variations des pages pour tester les améliorations mises en œuvre.
Audience Center 360
Audience Center se connecte à d'autres outils du système et de tiers, rassemblant des données de diverses sources en un seul endroit, ce qui facilite la compréhension des informations et la segmentation du public cible, augmentant ainsi la performance des campagnes et le retour sur investissement.
Data Studio 360
Data Studio est un produit d'analyse et de visualisation de données qui se connecte à d'autres produits et traduit les informations en rapports visuels, simples, objectifs et tableaux de bord interactifs. L'une de ses principales fonctionnalités est la collaboration et le partage de données.
Attribution 360
Nouveau nom et version d'Adometry, l'Attribution a intégré des fonctionnalités d'attribution de campagnes en ligne et hors ligne. L'idée est d'offrir une vue simple des métriques de l'entreprise, peu importe le média utilisé dans la campagne.
La plateforme utilise des algorithmes pour mesurer l'impact de chaque annonce par canal et appareil.