Un site responsive, ou également appelé flexible, est un site qui s'adapte automatiquement à l'écran de l'appareil que l'utilisateur utilise. Cela signifie que peu importe si l'utilisateur accède via un ordinateur portable, un iPad ou un smartphone, le site s'ajustera toujours à la taille de l'écran de l'appareil pour faciliter la lecture. L'objectif est d'adapter les dimensions des composants du site afin qu'ils s'ajustent à la taille de chaque écran, améliorant ainsi l'utilisabilité du site.
Un exemple de sites qui ne possèdent pas de responsivité est celui qui, lorsqu'il est consulté sur un smartphone, a des tailles de lettres et d'images réduites, rendant l'accès et la navigation sur ce site difficiles et fatigants. Dans ces cas, le lecteur doit utiliser l'outil de zoom avant et arrière en permanence pour naviguer sur le site, ce qui n'est pas le cas avec les sites responsives.
Des données de l'IBGE montrent qu'au Brésil, l'accès à Internet via des téléphones portables et des tablettes a déjà dépassé l'accès via des ordinateurs traditionnels, ce qui montre à quel point il est important d'adapter votre site et votre entreprise aux nouvelles technologies.
Coût-bénéfice
Normalement, cette technologie est déjà incluse dans les forfaits des entreprises de développement de sites et n'entraîne généralement pas de coût supplémentaire pour sa mise en œuvre lors de la création du site.
L'entreprise Comersite, en 2013, a fourni des données intéressantes basées sur une enquête auprès de 40 clients de divers secteurs, où elle a pu découvrir que :
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30 % des accès se font via des smartphones
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Parmi 10 utilisateurs ayant des difficultés à naviguer sur un site, 4 affirment qu'ils ne reviendraient pas et 7 s'attendent à ce que la page s'ouvre en 5 secondes maximum
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Plus de 15 % des transactions de Mercado Livre en Amérique Latine proviennent de mobiles
Le site responsive augmente votre pertinence dans les moteurs de recherche et qualifie votre site dans le classement de Google. Le système de classement de Google prend en compte l'expérience utilisateur et la compatibilité des sites web avec les appareils comme facteur de classement.
Rappelez-vous : le marché numérique est très dynamique, si votre site met 7 secondes à s'ouvrir et que le site de votre concurrent qui propose le même produit met 2 secondes à s'ouvrir, vous allez perdre au minimum 30 % de vos clients. Si vous êtes curieux de connaître le performances de votre site actuel sur un appareil mobile, les développeurs de Google ont cet outil pratique pour vérifier la vitesse de votre site mobile.
L'avenir
Un des grands avantages du site responsive est qu'il a été conçu pour s'adapter à la taille de l'écran et non à l'appareil. Ainsi, peu importe si à l'avenir un appareil avec un écran géant ou minuscule est inventé, les composants du site s'adapteront toujours à la taille de l'écran pour qu'il soit affiché correctement à l'utilisateur.
Avoir un site beau n'est plus suffisant, il est nécessaire de fournir une bonne expérience utilisateur, avec une réduction du temps d'attente pour ouvrir les pages, un design cohérent avec la marque et agréable à l'œil, ainsi qu'une bonne distribution des composants sur la page. Une navigation rapide et accessible, avec des liens et des appels à l'action bien mis en avant, sont essentiels pour le développement de sites. Tout cela fera en sorte que le navigateur se sente à l'aise sur votre site, augmentant les chances de conversion.
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