La landing page développée par l'Agence Kaizen est reconnue dans la catégorie durabilité
La stratégie de performance créée par l'agence de marketing digital a généré environ 4 000 leads en un an et a aidé à qualifier le public de la Clinique de Transition Paulo de Tarso.
Un projet lancé en 2022, conçu entre l'Agence Kaizen et le Réseau Paulo de Tarso, a été mis en avant au Prix Mário Alberto de Lima Costa, qui célèbre l'innovation dans les actions stratégiques. Il s'agit du développement d'une landing page personnalisée et ciblée pour le public B2B et B2C de Minas Gerais. À cette occasion, la LP a été primée dans la catégorie Durabilité Économique-Financière.
Le projet de la LP a été développé par l'équipe créative de Kaizen en synergie avec le secteur de communication du Réseau Paulo de Tarso. L'objectif, selon Guilherme Sgaria, responsable du projet à l'agence, était de présenter la Clinique de Transition Paulo de Tarso, de prospecter des clients et d'attirer de nouveaux opérateurs de santé. De la même manière, cet objectif s'est également révélé être un grand défi. Après tout, comment atteindre les deux publics avec un langage approprié ?
Qu'est-ce qu'une clinique de transition ?
La Clinique de Transition Paulo de Tarso a un positionnement unique sur le marché minier. Son service est axé sur les personnes nécessitant des soins interdisciplinaires, avec pour objectif de fournir un environnement sûr et axé sur la réhabilitation des patients entre la sortie de l'hôpital et le retour à domicile.
Création de landing page personnalisée
La création de la landing page par l'Agence Kaizen est née avec la mission d'expliquer ce qu'est une clinique de transition, comment elle peut contribuer à la réhabilitation et, en outre, d'attirer de nouveaux opérateurs de santé comme stratégie commerciale. Ainsi, la LP suit un langage ciblé pour les deux publics, avec des ressources visuelles et médiatiques pour attirer l'attention.
Avec un focus informatif, des thèmes tels que le concept de la clinique, à qui elle s'adresse et quand elle doit être recherchée sont abordés. Un formulaire de contact aide à attirer des leads intéressés par les services. Pour humaniser le service, l'une des stratégies de Kaizen a été la création du "Dr. Paulinho" et du chatbot pour un service rapide. Le contact est également facilité par l'insertion d'un bouton WhatsApp fixe dans le pied de page.
Les témoignages de patients réels fonctionnent comme une stratégie de persuasion pour démontrer comment la Clinique de Transition Paulo de Tarso aide les patients avec différentes demandes dans leurs processus de réhabilitation. En tant que preuve sociale, il y a une vidéo produite par le client avec le récit de "Dona Regina", qui illustre le service.
En plus du "Dr. Paulinho", des preuves sociales et d'un design interactif et convivial, la page propose une visite guidée en deux modalités. Le patient peut choisir de découvrir la clinique lors d'une visite virtuelle ou en personne, en planifiant la date directement avec l'équipe de service.
Reconnaissance lors d'une remise de prix qui célèbre l'innovation
Selon Mariana Castello Branco, responsable de la communication et du marketing du Réseau Paulo de Tarso, innover fait partie de l'ADN de l'institution et la cérémonie de remise du Prix Mário Alberto de Lima Costa (in memoriam) valorise les actions conçues par les collaborateurs du Réseau. L'action de co-création de la landing page, développée par le secteur d'Intégration du Réseau de la Direction Commerciale et de la Communication et du Marketing, a été primée dans la catégorie Durabilité Économique-Financière.
“Nous n'aurions pas pu présenter cette innovation sans le soutien de l'Agence Kaizen, qui a contribué à faire connaître notre soin qui transforme à un plus grand nombre de personnes. En plus de la landing page, l'agence a développé le site institutionnel et gère le trafic payant pour générer des opportunités commerciales, visant à occuper des lits. Nous continuerons à travailler en 2023 pour obtenir plus de visibilité pour notre institution”, déclare Mariana.
Excellents résultats et 100 % des lits occupés
En plus de la création de la landing page, d'autres outils de marketing digital ont été utilisés, tels que la création du site institutionnel et la génération de trafic avec des campagnes sur Facebook Ads, YouTube Ads et Google Ads. “Nous savons que le public regarde des vidéos sur YouTube à la télévision à la maison, c'est pourquoi nous avons diffusé la vidéo de Dona Regina, comme s'il s'agissait d'une publicité pendant la diffusion d'un programme”, explique Guilherme.
Environ 4 000 leads ont été générés jusqu'à présent. Tous entrent directement dans le CSS de Kaizen, une plateforme pour la gestion des ventes et des relations. Pour optimiser l'utilisation de l'outil, qui est devenu décisif pour les bons résultats, l'agence a réalisé des formations avec l'équipe de vente du Réseau. Avec l'augmentation de la visibilité sur Internet, la LP a généré un plus grand engagement sur les réseaux sociaux et l'institution fonctionne avec une occupation maximale de ses lits.
“Le projet a commencé avec un défi très important, car nous devions comprendre le concept de la clinique de transition pour ensuite le retransmettre dans notre stratégie de performance. La remise du prix à la LP consolide le travail réalisé et nous sommes très heureux du résultat, car nous avons réussi à placer Paulo de Tarso au niveau numérique. Le CSS de Kaizen est devenu un outil essentiel pour notre client et son équipe de vente”, évalue Guilherme.
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À propos de Kaizen
Kaizen est une agence digitale full-service opérant dans tout le Brésil. Avec plus de 20 ans d'expérience sur le marché digital et une équipe spécialisée dans la création de stratégies en ligne pour générer de bons résultats. Parmi les principaux services figurent : génération de leads, inbound marketing et performance pour le commerce de détail, l'industrie et les services. L'agence a été pionnière dans le pays avec la création d'un système propre pour la génération et le suivi des leads, offrant une autonomie dans l'analyse des données. www.agenciakaizen.com.br