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Qu'est-ce que l'intégration ActiveCampaign + API WhatsApp ?
ActiveCampaign propose une intégration native avec l'API officielle WhatsApp Business de Meta. Vous pouvez envoyer des modèles, utiliser le ciblage et unifier les conversations avec le profil du contact.
Prérequis
- Compte ActiveCampaign Plus, Professional ou Enterprise
- Numéro WhatsApp Business vérifié dans le Meta Business Manager
Étapes à suivre
1. Vérifiez votre plan
WhatsApp Messaging : disponible dans les plans Plus, Professional et Enterprise.
2. Connectez votre Meta Business Manager
Paramètres > WhatsApp > Connecter le compte WhatsApp Business. Autorisez ActiveCampaign en tant que BSP.
3. Créez et approuvez des modèles
Dans le Meta Business Manager : Marketing (0,33 €), Utilité (0,04 €) ou Authentification (0,04 €).
4. Synchronisez les modèles
Dans ActiveCampaign : Paramètres > WhatsApp > Synchroniser les modèles.
5. Créez des automatisations avec WhatsApp
Action Envoyer un message WhatsApp dans les automatisations. Mappez les variables avec les champs du contact.
Coûts (Mai/2026)
| Type | Coût |
|---|---|
| Marketing | 0,33 € |
| Utilité | 0,04 € |
| Authentification | 0,04 € |
| Service | Gratuit |
Meilleures pratiques
- Segmentez les contacts par comportement
- Max. 2-4 messages marketing/mois
- Utilisez l'Utilité (coûte 8x moins)
- Surveillez le taux de blocage