Comment intégrer ActiveCampaign avec l'API officielle de WhatsApp : Guide complet

📚 Cet article fait partie de notre hub complet sur ActiveCampaign.

Qu'est-ce que l'intégration ActiveCampaign + API WhatsApp ?

ActiveCampaign propose une intégration native avec l'API officielle WhatsApp Business de Meta. Vous pouvez envoyer des modèles, utiliser le ciblage et unifier les conversations avec le profil du contact.

Prérequis

• Compte ActiveCampaign Plus, Professional ou Enterprise
• Numéro WhatsApp Business vérifié dans le Meta Business Manager

Étapes à suivre

1. Vérifiez votre plan

WhatsApp Messaging : disponible dans les plans Plus, Professional et Enterprise.

2. Connectez votre Meta Business Manager

Paramètres > WhatsApp > Connecter le compte WhatsApp Business. Autorisez ActiveCampaign en tant que BSP.

3. Créez et approuvez des modèles

Dans le Meta Business Manager : Marketing (0,33 €), Utilité (0,04 €) ou Authentification (0,04 €).

4. Synchronisez les modèles

Dans ActiveCampaign : Paramètres > WhatsApp > Synchroniser les modèles.

5. Créez des automatisations avec WhatsApp

Action Envoyer un message WhatsApp dans les automatisations. Mappez les variables avec les champs du contact.

Coûts (Mai/2026)

Type	Coût
Marketing	0,33 €
Utilité	0,04 €
Authentification	0,04 €
Service	Gratuit

Calculatrice officielle

Meilleures pratiques

• Segmentez les contacts par comportement
• Max. 2-4 messages marketing/mois
• Utilisez l'Utilité (coûte 8x moins)
• Surveillez le taux de blocage

📌 Calculatrice des coûts WhatsApp ActiveCampaign

👉 Hub ActiveCampaign de Kaizen