Si vous avez déjà entendu parler d'Amo CRM et que vous êtes confus par le changement vers Kommo CRM, sachez qu'il s'agit du même produit ! AmoCRM, fondé en 2006 en Russie, a été rebaptisé Kommo CRM en 2022 après des changements dans la marque mondiale.
De nombreux utilisateurs recherchent encore l'ancien nom — et c'est pourquoi nous avons préparé ce guide complet sur Amo CRM et sa transition vers Kommo.
Qu'est-ce qu'Amo CRM ?
Amo CRM (à l'origine AmoCRM) est un système de gestion de la relation client axé sur les ventes, qui s'est distingué par son interface simple et son intégration native avec WhatsApp. En 2022, la plateforme a subi un rebranding mondial et a commencé à s'appeler Kommo CRM.
Amo CRM vs Kommo CRM : Quelle est la différence ?
La principale différence entre Amo CRM et Kommo CRM est uniquement le nom. Le logiciel, les fonctionnalités, les plans et la structure sont exactement les mêmes. Le rebranding était une stratégie de marketing mondial pour unifier la marque.
- Avant (jusqu'en 2022) : AmoCRM / Amo CRM
- Après (2022+) : Kommo CRM
- Fonctionnalités : Identiques
- Connexion : Le même système, nouveau domaine
- Support : La même équipe, marque mise à jour
Fonctionnalités d'Amo CRM (Maintenant Kommo CRM)
- Gestion des leads et des contacts — Pipeline visuel et personnalisable
- Intégration avec WhatsApp — Conversations directes dans le CRM
- Automatisation des ventes — Règles et déclencheurs automatiques
- Rapports et tableaux de bord — Métriques en temps réel
- Intégrations — Google Workspace, Instagram, Facebook, e-mail
- Application mobile — Gestion des ventes depuis le mobile
- Salesbot — Chatbot intelligent pour la qualification des leads
Plans d'Amo CRM / Kommo CRM
Les plans d'Amo CRM restent les mêmes sous la marque Kommo. Les prix peuvent varier en fonction du nombre d'utilisateurs et des fonctionnalités souscrites. Consultez notre article sur les prix de Kommo CRM pour des valeurs mises à jour.
Comment se connecter à Amo CRM
La connexion à Amo CRM se fait désormais par le portail de Kommo CRM. Accédez à kommo.com et connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe. Si vous étiez utilisateur d'Amo CRM, vos identifiants restent valides — aucune modification nécessaire.
Consultez également notre guide sur l'intégration de Kommo CRM avec WhatsApp pour configurer votre compte.
FAQ : Amo CRM
Amo CRM a-t-il cessé d'exister ?
Non. Amo CRM a simplement changé de nom pour Kommo CRM. La plateforme reste active et avec toutes ses fonctionnalités.
Puis-je encore utiliser la connexion d'Amo CRM ?
Oui, vos anciens identifiants fonctionnent sur le nouveau portail Kommo CRM.
Qu'est-ce qui a changé avec le rebranding ?
Uniquement le nom et l'identité visuelle. Les fonctionnalités, l'équipe et l'infrastructure restent les mêmes.
En savoir plus sur Kommo CRM
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