Google Analytics tel que vous le connaissez va disparaître !
Découvrez comment vous adapter à la nouvelle génération de l'outil
Si vous avez un site, Google Analytics est l'un de vos principaux alliés. En effet, c'est grâce à lui que vous pouvez analyser les données et surveiller tous les événements concernant vos pages. La version originale de Google Analytics, appelée Universal, a été créée il y a 18 ans. En 2020, Google a annoncé la transition vers Google Analytics 4, ou GA4 tout simplement.
Eh bien, l'ère d'Analytics Universal touche à sa fin. En effet, en juillet 2023, toutes les propriétés d'Analytics devront migrer vers le GA4.
Êtes-vous prêt pour ce changement ?
Nous allons expliquer un peu plus ce qui change avec Google Analytics 4, comment cela impacte ce à quoi vous êtes déjà habitué et ce qu'il faut faire pour utiliser la nouvelle version de l'outil. Mais nous vous prévenons déjà : il y a beaucoup de nouveautés et de détails qui méritent votre attention. Allons-y ?
Qu'est-ce que Google Analytics ?
Eh bien, avant de parler de la quatrième génération de Google Analytics, il vaut la peine de rappeler quelques informations sur l'outil d'analyse de données de Google. La version de Google Analytics Universal, qui est actuellement utilisée, a été créée en 2005.
C'est un outil gratuit, utilisé par des sites du monde entier pour analyser des métriques et des données d'accès. Il existe également une version payante, Google Analytics 360, avec des fonctionnalités avancées destinées aux grandes entreprises.
Comment fonctionne Google Analytics ?
L'outil est l'un des principaux alliés de ceux qui ont un site, car il offre des données pertinentes sur l'accès. Cela se fait grâce à l'utilisation d'un code qui suit ce flux. Une fois installé, il commence automatiquement à collecter des informations précieuses sur les visiteurs.
Il est donc possible de savoir d'où proviennent les accès, les pages visitées, le temps passé et les conversions réalisées. L'outil Google Analytics 4 montre également l'appareil utilisé par le visiteur et les mots-clés qui l'ont conduit sur le site.
Important pour la prise de décisions
Avec ces données en main, l'équipe de marketing digital de l'entreprise peut prendre des décisions basées sur des rapports complets et approfondis. Cela permet de construire une stratégie qui soit réellement pertinente pour l'entreprise. Et, bien sûr, cela aide à créer des campagnes publicitaires via Google Ads.
Au fait, vous verrez que Google Analytics 4 est encore plus intégré à la plateforme publicitaire de Google.
Qu'est-ce que Google Analytics 4 ?
Vous vous demandez ce qu'est Google Analytics 4, n'est-ce pas ? Eh bien, c'est la nouvelle version de l'outil de suivi et de mesure des résultats. Elle a été présentée en version bêta en 2019. En 2020, elle a été annoncée comme le successeur de la version traditionnelle. Maintenant, la date limite pour la migration approche.
Notez dans votre agenda :
Les utilisateurs de Google Analytics Universal ont jusqu'au 1er juillet 2023 pour échanger leur compte. Pour les entreprises utilisant des comptes payants de Google Analytics 360, la date limite est le 1er octobre 2023. Jusqu'à ces dates, l'Universal Analytics continuera à collecter des données, mais ensuite il sera supprimé.
Il est donc important de commencer le processus de migration dès que possible, pour s'habituer aux nouvelles fonctionnalités de l'outil.
À savoir…
Les administrateurs de sites et agences de marketing digital auront encore accès à Universal Analytics pour visualiser des données historiques pendant six mois à partir de la date de fermeture de la plateforme. Cependant, les nouvelles données collectées ne seront disponibles que dans Google Analytics 4.
Ainsi, à la fin de 2023, la version Universal sera effectivement terminée et toutes ses données seront supprimées. De plus, Google conseille à ses utilisateurs de exporter les données de leurs propriétés d'Universal Analytics.
Besoin d'aide pour migrer vers Google Analytics 4 ? Contactez dès maintenant nos spécialistes !
Qu'est-ce qui change avec Google Analytics 4 ?
La quatrième génération de l'outil arrive avec de nombreuses nouveautés, depuis son interface jusqu'aux fonctionnalités qu'elle offre. L'une des grandes différences est l'accent mis sur le modèle de données orienté événements.
L'outil Google Analytics 4 a également gagné de nouvelles métriques de mesure, qui permettront différentes façons d'explorer, de visualiser et d'analyser les données. En d'autres termes, il y a beaucoup de choses à mettre à jour, hein ?
Pour mieux comprendre les nouveautés de Google Analytics 4, nous avons décomposé certains de ses points principaux. Découvrez !
Événements dans Google Analytics 4
Dans Universal, comme le dit Google lui-même, les événements étaient considérés comme "des interactions de l'utilisateur mesurées indépendamment d'une page web ou d'un chargement d'écran". Ainsi, les clics sur des liens, les téléchargements, le remplissage de formulaires et les lectures de vidéos étaient considérés comme des événements.
Avec le GA4, Google dit que les événements sont considérés comme des interactions avec un site ou des applications, mesurées simultanément ou indépendamment d'une page ou d'un chargement d'écran. Maintenant, "les événements incluent les vues de page, les clics de bouton, les actions de l'utilisateur et les événements système".
Dans Google Analytics 4, la collecte de données est automatique et inclut des éléments tels que le défilement de la page, les clics de sortie, l'engagement de l'utilisateur avec les médias sur le site et d'autres actions.
Protection des données
Le GA4 arrive avec une solution encore plus puissante pour la protection des données des utilisateurs. Ainsi, la sécurité et la confidentialité deviennent primordiales lors de l'utilisation de l'outil. Google Analytics 4 utilise une modélisation des données par le biais de l'apprentissage automatique.
Il n'est donc pas nécessaire d'utiliser des cookies pour la collecte de données. L'outil a également cessé de stocker les adresses IP et respecte strictement les normes de la Loi Générale sur la Protection des Données (LGPD).
Nouvelle structure multiplateforme
Auparavant, Google Universal était séparé en Compte, Propriété et Vue. Dans la mise à jour, l'outil passe à Compte, Propriété et Flux de Données. Cela signifie qu'il sera désormais possible de mesurer non seulement le site, mais aussi ses applications sur Android et iOS. Ou même le flux entre un site et une application.
Cela dit, il est plus facile de comprendre pourquoi Google Analytics 4 se considère comme un outil multiplateforme, n'est-ce pas ? Mais vous devez savoir que le GA4 nécessite Firebase pour fonctionner avec des applications. C'est un outil de Google axé sur l'analyse des applications, donc, pour obtenir ce flux, il sera nécessaire de créer un compte là-bas.
Tendances de comportement
Google Analytics 4 utilise des ressources d'apprentissage automatique pour créer des insights détaillés sur les tendances de comportement. Cela signifie que le système est capable de prédire le comportement d'un groupe d'utilisateurs.
Avec cela, vous et votre équipe de marketing pouvez développer des stratégies basées sur les données, augmentant les chances de conversion.
Intégration maximale avec Google Ads
Vous savez que Google Analytics est essentiel pour une campagne réussie de Google Ads, n'est-ce pas ? Mais avec le GA4, cela a été considérablement approfondi. Maintenant, l'outil vous permet de créer des audiences personnalisées, en tenant compte de la manière dont elles interagissent avec votre site.
Même les conversions provenant de la visualisation d'une annonce sur YouTube peuvent être analysées en profondeur avec Google Analytics 4.
Ce sont quelques-unes des modifications significatives de la nouvelle outil, mais en migrant votre compte, vous vous rendrez compte que beaucoup d'autres choses ont changé. Pour garantir la meilleure utilisation des ressources disponibles, comptez sur nos spécialistes en Analytics !
Maintenant, il est temps pour vous de découvrir les 10 métriques de Google Analytics. Ce sont de nouveaux paramètres utilisés par l'outil, qui promettent des mesures encore plus approfondies et complètes.
10 métriques de Google Analytics 4
Dans le but d'améliorer encore la compréhension du propriétaire du site sur les métriques, Google Analytics 4 compte désormais de nouvelles métriques exclusives. Découvrez-les toutes :
1. Utilisateurs et nouveaux utilisateurs
Cette métrique était déjà utilisée dans la version précédente et reste dans Google Analytics 4. Fondamentalement, elles représentent les visiteurs uniques qui sont arrivés sur le site pendant une période donnée. Et les visiteurs qui sont entrés sur le site pour la première fois. Simple, non ?
2. Sessões
Ici, certaines doutes peuvent surgir même chez les professionnels du marketing. En effet, l'ancien Analytics utilisait également le terme "sessions" pour l'une de ses métriques, mais dans Google Analytics 4, cela est mesuré différemment.
Comme le GA4 est axé sur les événements, la métrique est désormais dérivée de l'un d'eux. Ainsi, la session commence dès que le visiteur effectue l'une de ces actions : a) ouvrir le site ou l'application au premier plan ; b) visualiser votre site sans être connecté à une session précédente.
3. Sessões engagées
C'est une nouvelle métrique, qui vise à éliminer les rejets dans le comptage des sessions. Pour cela, la session engagée est valide après que l'utilisateur est resté pendant au moins 10 secondes avec le site ou l'application ouverte au premier plan.
Dans le cas de sorties avant ce temps, le GA4 comptera alors comme un rejet. Cela est intéressant car l'outil commence à comptabiliser les moments où l'utilisateur utilise réellement le site au premier plan.
De plus, il est également possible de calculer les sessions engagées par utilisateur, ce qui révèle combien de visites avec interactions ont été effectuées par le visiteur.
Taux d'engagement
Le taux d'engagement est calculé par Google Analytics 4 à partir de la relation entre les sessions et les sessions qui ont été engagées. Il représente à quel point votre site ou votre application incite les utilisateurs à naviguer sur la page ou l'écran, en restant actifs plus longtemps.
Si le taux d'engagement est faible, il est possible de réfléchir à des améliorations dans le contenu ou même à d'autres stratégies qui incitent les visiteurs à accéder à d'autres pages.
Temps moyen d'engagement
Cette métrique est fondamentale pour évaluer combien de temps chaque visiteur passe sur votre site. À partir des résultats, il est possible d'identifier si les pages ou les écrans sont réellement attrayants pour engager les internautes.
6. Comptage d'événements
Les interactions sur le site sont liées aux événements, qui sont devenus fondamentaux pour Google Analytics 4. Maintenant, l'outil offre une fonction d'Engagement, qui détaille au propriétaire toutes les activités, selon les configurations souhaitées. Elles peuvent être : défilement de la page, visualisation sur la page, clics de sortie ou autres éléments personnalisés.
En résumé, le comptage d'événements relate combien d'actions ont été réalisées par les utilisateurs.
7. Conversions
Toujours dans l'onglet Engagement, l'administrateur du site a accès aux conversions qui ont été réalisées. En d'autres termes, Google Analytics 4 fournit un rapport des événements de conversion qui ont effectivement été effectués par le visiteur.
8. Rétention des utilisateurs
Très importante pour le site, la rétention des utilisateurs concerne les visiteurs qui sont arrivés sur la page et ont continué à consommer vos contenus. Ainsi, Google Analytics 4 fournit une métrique qui évalue le pourcentage de rétention des nouveaux utilisateurs, indiquant même combien d'entre eux retournent sur le site dans les jours suivants.
9. Revenus
Le GA4 fournit un rapport de monétisation qui permet à l'administrateur de suivre en temps réel les revenus générés par le site. Cela peut inclure des ventes sur le e-commerce, des achats dans l'application, des achats de e-Books, entre autres.
10. Valeur de la vie utile
La dernière métrique de Google Analytics 4 que vous devez connaître est celle de la valeur de la vie utile dans l'application. Avec elle, vous comprenez le comportement de l'utilisateur de l'application, mesurant ses activités sur les écrans.
Par exemple, le GA4 additionne tous les événements réalisés par l'utilisateur pendant les 120 premiers jours d'utilisation de l'application, comptabilisant les achats et d'autres éléments.
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Comment activer un compte sur Google Analytics 4 ?
Si vous êtes arrivé jusqu'ici, vous avez certainement compris l'importance de migrer votre compte vers Google Analytics 4, n'est-ce pas ? D'ailleurs, cela est devenu une obligation et, comme nous l'avons vu, le délai est en train de s'épuiser. Mais avant de créer des comptes partout, il vaut la peine de vérifier si, en effet, votre propriété sera supprimée.
Comment savoir si vous devez migrer ?
Si vous avez créé votre propriété après la fin de 2020, il est très probable que vous utilisiez déjà le GA4. Donc, vous n'aurez pas besoin de migrer, car votre plateforme est déjà à jour.
Dans le cas des utilisateurs qui ont créé des propriétés avant le 14 octobre 2020, il est probable que le changement soit nécessaire, car à cette époque, les comptes étaient créés à partir de l'ancien Google Analytics Universal.
Si c'est votre cas, Google a développé un assistant de configuration qui promet d'aider à la migration de la propriété. Pour mieux comprendre, vous pouvez cliquer ici et suivre les instructions générales.
N'oubliez pas d'exporter les anciennes données
Comme nous l'avons déjà mentionné, après le 1er juillet 2023, les anciennes données de Google Analytics Universal ne seront disponibles pour exportation que jusqu'à la fin de l'année. Donc, n'oubliez pas cela, d'accord ?
Cas de succès
Découvrez les entreprises brésiliennes qui utilisent Google Analytics 4 dans leurs campagnes
Si vous êtes un peu inquiet face à tous les changements à venir, nous sommes ici pour essayer de vous rassurer. C'est pourquoi nous avons sélectionné cette nouvelle très intéressante, qui montre comment deux grandes entreprises brésiliennes ont converti plus de ventes en mesurant leurs campagnes avec Google Analytics 4.
Découvrez comment Tim et BTG ont utilisé le GA4 dans leurs campagnes en cliquant ici
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À propos de Kaizen :
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